下单提示:
由于亚克力产品多达13种颜色可选、部分产品又可特殊定做尺寸,因此每天库存变化较大。请下单前联系在线客服查询库存,如无现货,可定制15个工作日发货哦。
部分产品不能更改颜色,敬请留意,有任何疑问请及时与客服联系。
1、可以优惠吗?可以包邮吗?
所售商品均是底价了,无任何优惠,不议价。
不包邮。邮费按照实际重量收取,具体费用请与客服人员联系。
2、拍错了商品怎么办?
未付款时,可以自行关闭交易然后重新拍。
已付款但未发货状态,可以申请退款然后重新拍。
商品已发货状态,就请与客服人员联系。
3、为什么付款很多天了,还没发货?
A、由于亚克力产品均是订制产品,颜色多达13种可选,部分产品又可特殊定做尺寸,因此库存变化较大,请下单前联系客服查询库存,如无现货,可定制15个工作日发货哦。
B、邮费没有支付或者没有付够,请补齐后联系客服,通知我们发货。
C、后台系统滞后问题导致没有查到您的订单,请您一定要联系客服,通知我们发货。
4、质量问题
请先拍图给客服人员,质量问题我们承担来回邮费换同款同色产品(人为损坏除外)。
5、产品尺寸
所有产品参数均为人工测量,因测量工具、加工工艺、产品批次等原因,可能存在小范围误差,产品参数仅供参考,具体以实物为准。
6、产品颜色
所有产品都是实物拍摄,但由于拍摄灯光、电脑显示器等原因可能与实物存在一定色差,这个是正常现象,敬请谅解。介意者请勿下单。
7、产品试水
座便器、水龙头等产品出厂前会经过试水等检测程序,然后包装发货,因此收到的产品里可能有水滴,此为正常现象,敬请放心使用。
8、发货方式
由于卫浴产品均为大件产品(座便器、浴缸、浴室柜等),都发物流,具体费用与客服联系。
9、关于签收
必须开箱验收。请签收前开箱验收产品是否完好,如产品有破损或外包装破损,请现场拍照并拒收。拒收后请一时间联系客服,以便及时补发。如签收后出现破损,由买家承担。由于大件产品外包装会打木架发货,请收货时提前准备开箱工具,以便开箱验收。