深圳市格梵光电有限公司所售出的所有LED灯具都通过本公司QC部门质量检测，达到出货标准，并提供两年质保服务。具体保修内容如下：
灯具正常使用的情况下，经我司确认或是第三方权威机构检测确认属于本身质量问题的产品，自生产之日起六个月内，我司提供产品退换服务：自第七个月起至第二十四个月，我司向客人提供免费维修服务：保修过程所产生的运费由寄方承担。且我司只承担与我司直接联系客户间的产品问题责任。质保期以外的维修服务，格梵光电仅收取器件费和运输包装费。
（生产日期以产品上的DATECODE为准）
下列情况，不属于免费保修服务范围：
1.所购产品已超出保修时间；
2.非深圳市格梵光电有限公司授权维修人员擅自拆卸、维修、改装所造成的损坏；
3.未按规格书的要求安装、操作引起的故障；
4.因移动或跌落而造成的故障、进水造成的损坏、划伤或破损；因不可抗拒力造成损坏的，如火灾、地震、雷电等；
5.个别灯出现0.2%-0.3%灯珠的死灯珠的情况属于正常现象，不列入返修范围
注意事项：
1.我司在免费提供电源、PCB板、灯珠等配件后，用户需将对应损坏的部件返还我司；
电话：0755-32816522
传真：0755-32902719
邮箱：gefanled@163.com
网址：
