(1)如没有特殊要求,我们会采用托运部的发货形式发货,因为一般比较实惠,运输时间一般为3-7日,根据不同地方到达时间不同,托运部运费到付,这就意味着,客户必须自己到托运部当地的托运部自提货物,而且托运部的具体位置只能确认到达所在城市,不能确定一定到达客户所在区域,所以客户必须在可以自提的情况下才选择托运部发货形式,
(2)如客户是不能亲自提货的,请选择快递形式发货,运费到付,如要指定快递公司请提前说明,如没有说明的,我们会随机选择,客户不得有异议.
(3)物流公司不是我们我们公司开的,通常会遇到快递或物流公司工作人员态度不好的情况尽请多多理解。相信用您的耐心和高素质的沟通理解,出现了任何非正常情况问题我们都会迎刃而解的.
关于收货:收货时一定要查看外观是否良好,并且要自己亲收货,在运输中万一出现意外,请在收货现场同我们联系,我们将根据破损的现场情况马上作出处理方案(通常有三种方式方式分别是:1完成收货损件补发.2暂时拒收等待和快递协商.3无法修复直接拒收并退返厂处理),因损件需要补发的,请在收货时刻起48小时提供破损零件照片,我们将按购买时的运送方式免费补发损件,逾期不拍图返回我司备案的,则以买家自动放弃免费补损权处理。因为易碎品在运输、安装和不小心掉落都容易造成损坏,故超过48小时不提供损件图片(时间长了)的不好分辩责任,我们将收取配件成本费后才补发哟.谢谢理解。
【售后服务】产品一经售出,长期售后!(保质期一年,保持期外照常提供有偿服务。)请您在收到货后及时地确认收货,如有任何疑问请及时和我们联系,我们将尽快为您处理.收到商品后如有任何问题,请先不要因为一时心里不快而冲动地中评或差评,烦请及时地联系我们,我将会竭诚为您提供售后服务以愉快完成交易!买家不能因运输中的风险要求退货,对于运输中的破损件,我方确认后会免费补发!
【发货时间】因为我们是厂家与实体门市网店为一体,请您务必在拍下商品之前,先与我确认是否有货:有现货发货时间为2天左右;订做生产商品则需要7-15天,(说明:一般订做商品时间稍长,请各买主们及早预订)请在同意购买协议拍下商品前仔细阅读说明,避免不必要的麻烦和误解.